小一修电器维修连锁

企业概况

公司介绍

<p>小一修电器维修连锁维修部技术实力雄厚，服务一流。维修项目：冰箱、空调、电视、洗衣机、微波炉、热水器、燃气灶。现代化管理，拥有一百多名优秀而专业的维修技术人员，以及最真诚的服务。是我市目前唯一一家全面的家用电器维修部。维修部自成立以来，不断吸收现代管理企业的先进经验，等都具有高等技术人才，并且有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上，维修部全部多元化电脑管理，维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。同时我维修部与国内众多知名品牌的电器厂商与零件供应商具有多年的合作关系，承担国内一些优质产品的保修、维修任务。我们的宗旨： “客户是我们维修人员的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的专业技术与真诚的服务态度相结合才能被广大的用户所接受和认可，才能创造出名牌企业形象。我们的服务承诺：作为一个专业的维修服务部门，我维修部不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。2、在作业方面，严格要求按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。3、接到维修服务电话之日起，市内24小时，郊区48小时维修人员到位.</p>

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